企業(yè)新聞
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2010年因公司內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，一些員工和領(lǐng)導(dǎo)都不同程度的要肩負(fù)起新的崗位職責(zé)，面臨新的挑戰(zhàn)，承受新的壓力。工作崗位職責(zé)變換近似于崗位輪換，崗位輪換制度在國(guó)內(nèi)外許多知名企業(yè)都有所采用，實(shí)施工作崗位輪換，可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及員工的滿意度，但由于在實(shí)施過程中會(huì)存在諸多需要克服的困難和阻力，因此還要注重其“合理性”。
工作崗位輪換是指企業(yè)有計(jì)劃地按照大體確定的期限，讓員工輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法，從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和開發(fā)員工的多種能力，進(jìn)行在職訓(xùn)練，培養(yǎng)管理層等目的。
一、合理的工作崗位輪換可以提高企業(yè)員工的滿意度
1、可以促進(jìn)員工之間的理解。工作崗位輪換有助于消除部門間的隔閡和界限，給工作協(xié)作打好基礎(chǔ)；工作崗位輪換還有助于員工認(rèn)識(shí)本職工作與其它部門工作的關(guān)聯(lián)關(guān)系，更好地理解本職工作的意義；對(duì)處于較高層次的管理者來說，通過到基層工作崗位的輪換,有助于體察下情，保持謙虛作風(fēng)，加強(qiáng)上下級(jí)間的溝通。
2、可以保持員工對(duì)工作的新鮮感。在同一崗位工作的時(shí)間長(zhǎng)了，一些員工長(zhǎng)期得不到應(yīng)有的提升，將導(dǎo)致工作熱情的下降，這樣就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生厭煩感；因此，適當(dāng)?shù)剌啌Q工作崗位會(huì)使人產(chǎn)生一種新鮮感，并可減輕組織晉升的壓力，減少員工工作的不滿情緒在晉升工作崗位有限，難以滿足員工晉升要求的情況下，就會(huì)造成優(yōu)秀員工的流失，而工作崗位輪換制度可以在一定程度上緩解企業(yè)晉升崗位不足的壓力。
3、可以使員工感受到企業(yè)對(duì)自身的重視。輪換工作崗位還會(huì)使員工體會(huì)到公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重視，感受到領(lǐng)導(dǎo)是在有意識(shí)地全面培養(yǎng)自己，因此會(huì)在新的工作崗位上施展自己的才華，這無疑是增強(qiáng)員工工作滿意度的有效方法。
4、可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。從心理學(xué)的角度來說，一般人都有墨守成規(guī)的弱點(diǎn)，換句話說，長(zhǎng)期從事于某項(xiàng)工作的人，不論原來多么富有創(chuàng)造性，在經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的消磨后，都會(huì)逐漸喪失對(duì)工作內(nèi)容的敏感而流于照章辦事，有時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象；這種“疲鈍傾向”是提高工作效率和發(fā)揮創(chuàng)新精神的大敵，而通過工作崗位的輪換，卻可以促使員工保持對(duì)工作的熱忱和更好地發(fā)揮創(chuàng)造性。
二、企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行合理的崗位輪換中提高了效率
1、有利于企業(yè)進(jìn)行復(fù)合型人才的培養(yǎng)。進(jìn)行內(nèi)部崗位輪換，是企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的既經(jīng)濟(jì)又有效的方法。
2、有利于企業(yè)對(duì)管理人員的控制，防止腐敗。崗位輪換還有一個(gè)十分重要的作用，就是消除腐敗，防止不正之風(fēng)的發(fā)生。
3、有利于企業(yè)全面操作能力員工的培養(yǎng)。用崗位輪換的方式來訓(xùn)練員工，可以提高員工的全面操作能力，使員工成為操作上的多面手，還能促使員工站在別人的角度想問題，從而有效避免了工作銜接中存在的問題。
4、有利于企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。企業(yè)的最終目的是為了贏利，而崗位輪換可以激發(fā)組織活力，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，因此最終可以有利于企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。
三、崗位輪換要注重其“合理性”
一般說來，進(jìn)行崗位輪換應(yīng)堅(jiān)持以下原則：
一是用人所長(zhǎng)原則。在實(shí)施崗位輪換的過程中，必須堅(jiān)持人力資源管理的基本原則，即用人所長(zhǎng)，避人所短。在制定崗位輪換計(jì)劃時(shí)，應(yīng)按照每個(gè)員工的能力、特點(diǎn)、興趣、個(gè)性等統(tǒng)籌考慮，盡量做到學(xué)有所長(zhǎng)，提高人才使用效率。為了保證企業(yè)內(nèi)部組織的相對(duì)穩(wěn)定，崗位輪換應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)，具體范圍大小可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況決定。
二是自主自愿原則。雖然崗位輪換可以提高員工的工作滿意度，但因具體情況不同，效果也會(huì)各異；為使得崗位輪換制度發(fā)揮應(yīng)有的作用，在與員工進(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)上，可按照自主自愿的原則，實(shí)行雙方面談，雙向選擇等方法，盡量減少因崗位的突然變化給員工帶來的心理壓力。
三是合理流向原則。企業(yè)中各個(gè)部門所負(fù)擔(dān)的工作職責(zé)不同,對(duì)員工的素質(zhì)要求也不同。
所以人力資源部要預(yù)先考慮到輪崗員工可適合哪些崗位，這些崗位目前人員儲(chǔ)備情況等，需要與輪崗員工進(jìn)行必要的面談。
總之，實(shí)行合理的崗位輪換，員工與企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)雙贏，而架構(gòu)格局引起的崗位職責(zé)變化，同樣給企業(yè)和員工創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。
