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培訓(xùn)工作總結(jié)

時(shí)間:2011/11/3 18:42:35

     10月30日下午在一片歡聲笑語中, 為期六天的第三屆新員工培訓(xùn)圓滿結(jié)束。本次培訓(xùn)結(jié)合現(xiàn)場授課、VCR授課方式,采用課堂學(xué)習(xí)、課后分享、上機(jī)操作與實(shí)操演練相結(jié)合,讓員工在愉快的氛圍中吸收知識,通過現(xiàn)場演練加深員工課程知識的印象,親身體驗(yàn),寓教于樂。


     新加盟公司的員工共計(jì)13人,公司領(lǐng)導(dǎo)對本次的新員工培訓(xùn)都非常的關(guān)注和重視,在開學(xué)典禮上,品質(zhì)部青姐專程從廣州趕到深圳,給予員工培訓(xùn)的鼓勵(lì),運(yùn)作部陳總監(jiān)也代表了深圳片區(qū)對于新員工的加入表示熱烈的歡迎。林董事長因臨時(shí)有事不能現(xiàn)場與員工互動(dòng),但林總的致新員工書,給新員工位帶來了莫大的鼓舞。


    培訓(xùn)課程由林總的講授公司發(fā)展史、公司定位及物流行業(yè)的介紹開始,到公司行政制度及企業(yè)文化的介紹和宣灌,再到整個(gè)物流操作環(huán)節(jié)的講授:從業(yè)務(wù)受理、系統(tǒng)下單操作、上門接貨、入倉管理、代單的開具、貨物配載、信息跟蹤查詢、到達(dá)網(wǎng)絡(luò)的派送、貨物異常處理及保險(xiǎn)知識等,循序漸進(jìn),讓員工從物流知識入門到操作環(huán)節(jié)的了解和熟悉,對整個(gè)物流流程操作有了全面的認(rèn)識,為后期的工作開展奠定了基礎(chǔ)。最后是李經(jīng)理的職場禮儀及李強(qiáng)老師的《員工精神》,讓員工接受業(yè)務(wù)知識之余,更懂得了職場交往的禮儀及做為員工應(yīng)具備的十種精神,讓員工更清晰了自己努力的方向。


    本次參與培訓(xùn)的員工所接觸的物流知識參次不齊,有些員工已入職在崗位上工作了一個(gè)多月,有幾位是在培訓(xùn)前兩天剛?cè)肼?,為更好的讓員工體會(huì)物流的團(tuán)隊(duì)精神,讓每一位新員工都能從本次培訓(xùn)中學(xué)到有用的知識,13位新員工通過抽簽的方式分為四組,他們分別是王者隊(duì)、縱橫隊(duì)、小小隊(duì)及男子隊(duì),每組成員3-4人,采用課堂表現(xiàn)、課堂紀(jì)律、課后答題及整體業(yè)務(wù)流程解說PK賽等多方面評分,評出小組優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在最后一天的物流業(yè)務(wù)流程解說PK賽上,新員工程序員謝韜現(xiàn)場為大家開發(fā)了隨機(jī)抽選程序,小組的優(yōu)先順序及小組負(fù)責(zé)解說的員工均通過隨機(jī)抽選方式進(jìn)行,確保了PK賽的公平、公正性。我們還有幸請來了美女評審團(tuán)黃亮及劉佳奇經(jīng)理作為本次比賽的評委。通過激烈的競爭,各位員工精彩的講解,最后由林森帶隊(duì)的王者隊(duì)大獲全勝,成為最具學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的稱號,獲得了李踐老師的《做自己想做的人》這本書籍的獎(jiǎng)勵(lì)。 由田靖帶隊(duì)的縱橫隊(duì)員僅以差異9分的成績緊隨其后,其他各隊(duì)都表現(xiàn)不錯(cuò),特別是應(yīng)屆畢業(yè)生官雪青這個(gè)小丫頭,也能將整個(gè)業(yè)務(wù)流程完整的介紹呢。重在參與,我想,我們收獲的不僅僅是物流知識,還有為人處事的原則以及積極進(jìn)取的心態(tài)和團(tuán)結(jié)互助的精神。


     有付出才會(huì)有回報(bào),有忠誠才會(huì)有信任。公司會(huì)為大家提供一個(gè)公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個(gè)沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),只要你為公司付出了長期的忠誠,那么,公司就一定會(huì)記住你,她一定會(huì)給你所希望的薪水及榮譽(yù)!


     心在哪里,你的收獲就在哪里。祝愿我們的新員工在新的崗位上不斷的吸收新的知識,豐富自己的專業(yè)知識,提升自己的業(yè)務(wù)能力,更快的融入到這個(gè)大家庭來。